Soluciones Avaya

Somos socios de Avaya. Implementamos, migramos, integramos y damos soporte a contact centers y telefonía empresarial sobre tecnología Avaya.

El problema

Tu plataforma Avaya es crítica para la operación, pero cada cambio, integración o actualización se vuelve lento y riesgoso.

Qué hacemos

  • Implementación y migración de telefonía y contact center Avaya
  • Desarrollo de IVR y flujos de autoservicio sobre Avaya
  • Integración de Avaya con tu CRM y tus sistemas (CTI, datos del cliente en pantalla)
  • Monitoreo en tiempo real, reportes y grabación de llamadas
  • Soporte, actualizaciones y acompañamiento a tu equipo

¿Platicamos 20 minutos sobre tu operación?

Te respondemos el mismo día hábil. Sin compromiso: si no somos la opción correcta, te lo decimos.