Somos IMPERA
Una empresa mexicana de tecnología. Venimos del mundo de las telecomunicaciones y los contact centers, y hoy sumamos automatización con IA y desarrollo de software. Somos socios de Avaya, 3CX, NGX Networks y ART Networks, y atendemos a clientes en México y Latinoamérica, presencial o a distancia.
Nuestros compromisos
- Propuesta por escrito
- Alcance, lo que no incluye, fechas y precio. Sin letras chiquitas.
- Avances cada semana
- Sabes en qué vamos sin tener que preguntar.
- Te decimos la verdad
- Si algo no es para nosotros, o no conviene hacerlo, te lo decimos desde el inicio.
- Terminamos lo que empezamos
- El proyecto se cierra cuando funciona en producción, no cuando se vence el plazo.
Socios tecnológicos
Plataformas de clase empresarial, con un solo equipo responsable de que funcionen.
- AvayaSocioContact center y telefonía empresarial: implementación, IVR, integración y soporte.
- 3CXSocioTelefonía IP y contact center sin pagar por usuario, en tu servidor o en la nube.
- NGX NetworksSocioTroncales SIP, internet dedicado, SD-WAN, data center y TI administrada.
- ART NetworksSocioCiberseguridad, seguridad de redes y de telefonía IP, y soporte de infraestructura.
Cómo es trabajar con nosotros
Entendemos el problema
Una llamada de 30 minutos para conocer tu operación, tus sistemas y qué significa para ti que el proyecto salga bien.
Propuesta clara en 48 horas
Alcance, lo que no incluye, fechas, precio y forma de pago, por escrito.
Entregas por etapas
Avances semanales y pruebas contigo en cada etapa, para que nada te sorprenda al final.
Puesta en producción y soporte
No soltamos el proyecto hasta que funciona en producción. Después te acompañamos con soporte.
¿Platicamos 20 minutos sobre tu operación?
Te respondemos el mismo día hábil. Sin compromiso: si no somos la opción correcta, te lo decimos.